Chính Sách Bảo Mật
mohu90

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mohu90 cung cấp, bao gồm trang web mohu90.tech, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các tính năng, công cụ, nội dung liên quan. Chính sách áp dụng với mọi người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc chỉ truy cập duyệt nội dung trên nền tảng.

Chính sách này không điều chỉnh các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên mohu90. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

mohu90 thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn, hợp pháp và hiệu quả. Dữ liệu được thu thập thông qua ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba đã được ủy quyền.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (ở cấp độ thành phố, không theo dõi vị trí thực tế)
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình
• Lịch sử hoạt động: các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng
• Lịch sử cá cược: các trận đấu đã cược, số tiền, kết quả thắng/thua
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản theo thời gian
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem chi tiết tại Điều 7)

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

mohu90 có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán (để xác nhận giao dịch), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mohu90 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách không tương thích với các mục đích đã được thông báo dưới đây.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp tính năng cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để ngăn chặn giả mạo, rửa tiền và các hoạt động phi pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi điều khoản, và các khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất tổng thể của nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Bảo vệ chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và hỗ trợ người chơi theo chương trình trách nhiệm xã hội.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mohu90 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các giao dịch, cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, và cải thiện chất lượng dịch vụ – với điều kiện không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

mohu90 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

mohu90 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy trong lĩnh vực xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác), dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu, xác minh danh tính KYC, và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của mohu90 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

mohu90 sẽ tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam (Bộ Công an, Viện kiểm sát, Tòa án...) theo đúng trình tự tố tụng quy định, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

5.3 Chuyển giao trong tái cơ cấu doanh nghiệp

Trong trường hợp mohu90 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại, hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

mohu90 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy.

6.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

mohu90 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (theo quy định AML)
• Lịch sử giao dịch tài chính: 10 năm theo Luật Kế toán Việt Nam
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối
• Cookie và dữ liệu phiên: từ 30 phút đến 12 tháng tùy loại

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mohu90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ mohu90.

8 Quyền Của Người Dùng

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại mohu90:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của mohu90. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của mohu90 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

mohu90 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của nền tảng.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mohu90 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật, hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo nguyên tắc sau:

• Ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Các thay đổi trọng yếu (ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng) sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ (làm rõ từ ngữ, sửa lỗi kỹ thuật) có thể có hiệu lực ngay lập tức.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Chính sách hiện hành luôn là phiên bản đăng tải tại địa chỉ mohu90.tech/chinh-sach-bao-mat.

11 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của mohu90:

Trong trường hợp khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.